Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Playfy360 (www.playfy360.com), titularidad de [Nombre del titular], con NIF [NIF]. Al crear una cuenta o contratar cualquiera de los planes disponibles, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
| Campo | Información |
|---|---|
| Titular | [Nombre y Apellidos — completar antes de publicar] |
| NIF | [NIF — completar antes de publicar] |
| Domicilio | [Dirección completa — completar antes de publicar], España |
| [email protected] | |
| Web | www.playfy360.com |
Estos Términos regulan la relación contractual entre Playfy360 y cualquier persona física o jurídica (en adelante, "el Usuario") que acceda, se registre o contrate los servicios ofrecidos en la plataforma.
El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Playfy360 se reserva el derecho a modificar estos términos con notificación previa al usuario.
El servicio está destinado a entrenadores deportivos adultos e instituciones (colegios, clubs y AMPAs). No está dirigido a menores de 18 años como usuarios contratantes.
Playfy360 es una plataforma digital de suscripción que ofrece:
- Planes de entrenamiento semanales en formato PDF para fútbol sala y baloncesto escolar, organizados por categorías de edad (desde Pequeñitos hasta Juvenil).
- Seguimiento y feedback personalizado según el plan contratado.
- Contenido gratuito sin necesidad de suscripción: videos de influencers deportivos, consejos y artículos.
- Panel privado para acceder al historial de planificaciones de la temporada.
Playfy360 se compromete a publicar la planificación semanal correspondiente con carácter previo al inicio de cada semana. En caso de retraso técnico justificado, se notificará al usuario con la mayor brevedad posible.
Para contratar un plan de pago, el usuario debe registrarse proporcionando un nombre, email válido y contraseña. El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
- Notificar a Playfy360 de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser el único responsable de las actividades realizadas desde su cuenta.
Cada cuenta es personal e intransferible. El plan contratado cubre al titular de la cuenta. En el caso del Plan Multi-Equipo, el acceso se limita a un único entrenador gestionando hasta 3 equipos o categorías. Las instituciones dispondrán de un número de accesos acordado en su plan a medida.
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Plan Semanal | 9,99 € / semana | 1 deporte, sesiones de la semana, feedback personalizado |
| Plan Mensual | 19,99 € / mes | 1 deporte, todas las sesiones del mes, feedback prioritario |
| Plan Multi-Equipo | 29,99 € / mes | Hasta 3 equipos o categorías distintas, feedback prioritario |
| Plan Institución | A consultar / año | Entrenadores a medida, gestión centralizada, soporte dedicado |
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Playfy360 se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días a los usuarios activos, que podrán cancelar sin coste si no aceptan el nuevo precio.
El acceso a cada plan se activa en el momento de confirmarse el pago. El usuario tendrá acceso inmediato a la planificación semanal en curso y al historial de semanas anteriores de la temporada.
Los planes de Playfy360 funcionan mediante suscripción con renovación automática mensual, gestionada a través de Stripe. Al contratar, el usuario autoriza expresamente el cargo recurrente en el método de pago facilitado.
- El primer cargo se realiza en el momento de la contratación.
- Los siguientes cargos se realizan automáticamente cada 30 días (planes mensuales) o cada 7 días (plan semanal) en la misma fecha de contratación.
- El usuario recibirá un email de confirmación con cada cargo realizado.
- Si el cobro falla por falta de fondos u otro motivo, Playfy360 realizará hasta 3 intentos en días sucesivos antes de suspender el acceso.
Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria.
🙋 Cancelación por parte del usuario
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel privado en la sección "Mi suscripción", o solicitándolo por email a [email protected].
- La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. El usuario mantiene acceso al servicio hasta dicha fecha.
- No se realizan reembolsos por el período no consumido, salvo los casos contemplados en el derecho de desistimiento (ver abajo).
- Tras la baja, el usuario podrá solicitar la descarga de sus datos conforme a la Política de Privacidad.
↩️ Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento y obtener el reembolso íntegro del importe pagado, siempre que no haya accedido a ninguna planificación descargable del plan contratado.
Para ejercer este derecho, comuníquelo a [email protected] indicando el asunto "Desistimiento" dentro del plazo indicado.
❌ Cancelación por parte de Playfy360
Playfy360 podrá suspender o cancelar una cuenta en caso de:
- Incumplimiento grave de estos Términos y Condiciones.
- Uso fraudulento, abusivo o contrario a la ley.
- Impago reiterado tras los intentos de cobro.
En estos casos, Playfy360 notificará al usuario antes de la cancelación, salvo que el incumplimiento sea especialmente grave.
Todos los contenidos de Playfy360 — incluyendo planificaciones, ejercicios, metodologías, textos, imágenes, videos, logotipos, diseño y código — son propiedad exclusiva de Playfy360 o de sus colaboradores, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
El usuario recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido únicamente para sus actividades de entrenamiento deportivo escolar, en el marco del plan contratado.
Las planificaciones descargadas en PDF son para uso personal del entrenador con sus equipos. No pueden publicarse en redes sociales, páginas web, grupos de mensajería u otras plataformas sin permiso expreso.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, correcto y responsable del servicio. En particular, queda prohibido:
- Acceder o intentar acceder a zonas restringidas de la plataforma sin autorización.
- Compartir credenciales de acceso con terceros o ceder la suscripción.
- Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de las planificaciones.
- Utilizar el servicio para fines distintos al entrenamiento deportivo escolar.
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura técnica de Playfy360.
- Introducir virus, malware o cualquier elemento dañino en la plataforma.
- Suplantar la identidad de otro usuario o de Playfy360.
Playfy360 pone el máximo cuidado en la elaboración de sus planificaciones deportivas. No obstante:
- Las planificaciones son orientativas y de carácter general. El entrenador es el único responsable de adaptarlas a las condiciones físicas, técnicas y de seguridad de sus jugadores.
- Playfy360 no se responsabiliza de lesiones u otros daños derivados de la aplicación de los entrenamientos.
- Playfy360 no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se compromete a minimizar cualquier interrupción y a comunicarla con antelación cuando sea posible.
- Playfy360 no es responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
Playfy360 podrá modificar, ampliar o reducir las funcionalidades del servicio, así como actualizar estos Términos y Condiciones. Ante cualquier cambio sustancial:
- Se notificará al usuario por email con al menos 30 días de antelación.
- El usuario podrá cancelar su suscripción sin coste si no acepta los nuevos términos, dentro del plazo indicado en la notificación.
- Si el usuario continúa usando el servicio tras la fecha de entrada en vigor, se entenderá que acepta los cambios.
Los cambios de precios seguirán el mismo procedimiento de notificación con 30 días de antelación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española, en particular por:
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
- Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996).
Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este sea consumidor, o a los del domicilio de Playfy360 en caso contrario.
Para la resolución extrajudicial de conflictos en línea, el usuario también puede acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
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